Impressum
Angaben gemäß § 5 TMG
Christine Herzog
agile4success
Hannah-Arendt-Straße 10
60438 Frankfurt am Main
Kontakt
Telefon: +4915222611116
E-Mail: christine.herzog@agile4success.de
Umsatzsteuer-ID
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß §27 a Umsatzsteuergesetz: DE 331 017 941
Streitschlichtung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: httpss://ec.europa.eu/consumers/odr.
Unsere E-Mail-Adresse finden Sie oben im Impressum. Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
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Urheberrecht
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Allgemeine Geschäftsbedingungen
Vertragsgegenstand (1)
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Bestandteil aller Vertragsabschlüsse von agile4success mit Kunden. Sie regeln die Erbringung der Beratungs-, Trainings- und sonstigen Dienstleistungen von agile4success. Sie gelten ausschließlich. Angebote von agile4success sind stets freibleibend. Ein Vertrag kommt erst nach schriftlicher Bestätigung eines Auftrags zustande. Mündliche Absprachen werden nicht getroffen. Ergänzungen, Änderungen und die Aufhebung des Vertrags bedürfen der Schriftform und werden nur durch eine schriftliche Bestätigung durch agile4success wirksam. Vertragsgegenstand sind ausschließlich die vertraglich vereinbarten Leistungen. Davon abweichende oder weitergehende Leistungen sind nicht vereinbart.
Leistungen (2)
Agile4success erbringt Leistungen selbst oder durch Kooperationspartner oder freie Mitarbeiter. Durch diesen Vertrag oder durch sonstige Vereinbarungen, die auf der Grundlage dieses Vertrages getroffen werden, wird kein Arbeitsverhältnis begründet. Agile4success ist nicht überwiegend für einen Kunden tätig und ist berechtigt, auch für andere Kunden tätig zu werden.
Leistungen des Kunden bei geschlossenen Veranstaltungen (3)
Sofern nichts Abweichendes vereinbart wird, informiert der Kunde bzw. Auftraggeber einer geschlossenen Veranstaltung die Teilnehmer und trifft alle organisatorischen Vorbereitungen, wie Bereitstellung der Räume und der Veranstaltungstechnik. Er lädt die Teilnehmer rechtzeitig vor Beginn ein und sorgt für die Verpflegung während der Veranstaltung und für erforderliche Hotelbuchungen. Der Auftraggeber stellt agile4success alle für die Durchführung des Vertrages erforderlichen Informationen rechtzeitig zur Verfügung. Er benennt einen kompetenten Ansprechpartner, der Erklärungen für ihn abgeben und entgegennehmen kann.
Urheberrecht (4)
Die von agile4success zur Verfügung gestellten Materialien wie Seminarunterlagen und Software unterliegen dem Urheberrecht. Sie dürfen von den Teilnehmern nur persönlich und für ihre jeweilige berufliche Tätigkeit genutzt werden. Vervielfältigung, Bearbeitung, Weitergabe und Verbreitung sind weder dem Kunden noch den Teilnehmern gestattet. Insbesondere ist die Verwendung zu Schulungs- und Trainingszwecken nicht gestattet. Das Gleiche gilt für Seminarinhalte, die den Teilnehmern auf elektronischem Wege zugänglich gemacht werden. Der Kunde behält sich das Urheberrecht an den von ihm zur Verfügung gestellten Daten und Informationen vor. Deren Verwendung ist agile4success nur im Rahmen des urheberrechtlich Zulässigen gestattet. Für den Fall, dass bei der Durchführung des Vertrages Schriftwerke oder Software eingesetzt werden, an denen Urheberrechte Dritter bestehen, erklären die Vertragsparteien, dass sie die Rechte beachten werden. Sollte ein Dritter die Verletzung von Urheberrechten geltend machen, werden sie sich unverzüglich gegenseitig benachrichtigen.
Vergütung (5)
Die von agile4success genannten Preise verstehen sich zuzüglich Mehrwertsteuer in gesetzlicher Höhe. Die Berechnung der Mehrwertsteuer entfällt, wenn der Kunde durch entsprechende Bescheinigung die Befreiung von der Mehrwertsteuer nachweist. Die Rechnungsstellung erfolgt bei geschlossenen Veranstaltungen nach jedem Modul, bei Beratungsleistungen monatlich unter Angabe der Leistungstage, und bei offenen Veranstaltungen als Vorkasserechnung. Rechnungen sind innerhalb von 2 Wochen ab Rechnungsstellungsdatum ohne Abzug zahlbar.
Kostenerstattung bei geschlossenen Veranstaltungen (6)
Verpflegung und Übernachtungskosten werden durch den Kunden direkt mit dem Hotel vereinbart und bezahlt. Sollte dies nicht möglich sein, erstattet der Kunde die Rechnungen in der durch Belege nachgewiesenen Höhe. Reisekosten werden mit aktuellen Belegen nachgewiesen und ebenfalls in Rechnung gestellt. Die Rechnungen sind innerhalb 2 Wochen nach Rechnungsstellung zahlbar.
Terminausfall (7)
Kann agile4success einen vereinbarten Termin aus Gründen nicht einhalten, die agile4success nicht zu vertreten hat, so ist er nach Absprache innerhalb von 6 Monaten, jedoch möglichst kurzfristig, nachzuholen. Sollte der angekündigte Trainer, Berater oder Coach den Termin nicht wahrnehmen können, stellt agile4success einen anderen Trainer, Berater und Coach und stimmt dies mit dem Auftraggeber rechtzeitig ab.
Rücktritt von festgelegten Terminen nach Auftragsbestätigung (8)
Der Kunde ist berechtigt, bis spätestens 60 Tage vor Beginn einer Maßnahme kostenfrei von diesem Vertrag oder einzelnen Terminen zurückzutreten. Bei Rücktritt bis spätestens 30 Tage vor Beginn ist ein Teilbetrag von 50 % der Vergütung fällig. Bei einem späteren Rücktritt ist die volle Vergütung fällig.
Widerrufsbelehrung und Widerrufsrecht bei offenen Veranstaltungen (9)
Bei offenen Veranstaltungen hat der Kunde das Recht, binnen vierzehn Tagen nach Auftragsbestätigung ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Um das Widerrufsrecht auszuüben, ist eine eindeutige Widerrufserklärung schriftlich zu übermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abzusenden.
Der Widerruf ist zu richten an: agile4Success, Christine Herzog, Hannah-Arendt-Str. 10, 60438 Frankfurt, widerruf@agile4success.de.
Im Fall des Widerrufs werden alle Zahlungen des Kunden binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückgezahlt, an dem die Mitteilung über den Widerruf des Vertrags bei agile4success eingegangen ist. Für die Rückzahlung ist eine SEPA-Bankverbindung anzugeben.
Geschäfts- und Betriebsgeheimnis (10)
Agile4success verpflichtet sich, Geschäfts- und Betriebsgeheimnisse sowie Teilnehmerdaten vertraulich zu behandeln. Diese Verpflichtung gilt über die Laufzeit des Vertrages hinaus. Sie besteht so lange, wie die vertraulichen Informationen und Daten nicht anderweitig bekannt werden. Beide Seiten sind berechtigt, den Vertragspartner im Geschäftsverkehr als Referenz zu benennen.
Datenschutz und Datenspeicherung (11)
Agile4success ist berechtigt, alle die Geschäftsbeziehung mit dem Vertragspartner betreffenden Daten im Sinne des BDSG und der DSGVO zu verarbeiten bzw. bearbeiten zu lassen.
Alle agile4success bekannt gewordenen Daten von Teilnehmern und Vertragspartnern werden vertraulich behandelt. Die Speicherung und Verarbeitung von Kundendaten erfolgt unter strikter Beachtung der geltenden rechtlichen Regelungen.
Die Kundendaten werden zu Abwicklungs-, Abrechnungs- und eigenen Werbezwecken gespeichert. Eine Weitergabe von Kundendaten an Dritte erfolgt nicht, außer in den gesetzlich vorgeschriebenen Fällen. Der Kunde kann der Verwendung seiner Daten für Werbezwecke widersprechen.
Haftung (12)
Wenn und soweit etwaige Trainings- oder Beratungsfehler und/oder etwaige Mängel eines von agile4success erstellten Werks darauf beruhen, dass der Kunde Mitwirkungsobliegenheiten nicht, nicht vollständig oder nicht rechtzeitig erfüllt hat, ist die Haftung von agile4success ausgeschlossen.
Bei einfacher Fahrlässigkeit seitens agile4success stehen dem Kunden keine Schadensersatzansprüche zu, außer bei Verletzung von Kardinalspflichten und Personenschäden. agile4success haftet für Schäden aus Verzug, aus Unmöglichkeit der Leistung, aus positiver Forderungsverletzung, aus Verschulden bei Vertragsschluss oder aus unerlaubten Handlungen nur, wenn und soweit sie von agile4success vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht worden sind.
Alle etwaigen Schadensersatzansprüche gegen agile4success verjähren spätestens nach Ablauf von 3 Jahren. Die Verjährungsfrist beginnt mit der Erkennbarkeit eines Schadens, spätestens jedoch mit Abschluss der vertragsgemäßen Tätigkeit.
Schlussklauseln (13)
Für den Vertrag und seine Durchführung gilt ausschließlich deutsches Recht. Gerichtsstand ist Frankfurt.
Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden entfalten gegenüber agile4success keine Wirkung, selbst wenn agile4success ihrem Einbezug nicht ausdrücklich widerspricht.
Keine der Vertragsparteien wird Rechte und Ansprüche aus dem Vertrag ohne Zustimmung der anderen Partei an Dritte abtreten.
Sollte eine Klausel dieses Vertrages unwirksam sein oder werden, so bleibt der Vertrag im Übrigen gültig. An die Stelle der unwirksamen Klausel tritt die gesetzliche Regelung. Sollte eine solche nicht bestehen, gilt eine Regelung als vereinbart, die bei objektiver Betrachtung dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen bzw. undurchführbaren Bestimmung möglichst nahekommt. In entsprechender Weise werden etwaige Vertragslücken geschlossen.